Service
業務システム・アプリの運用保守
公開後もシステムを使い続けられるよう、稼働状況の確認と不具合・更新への対応を行います。対象システム、作業時間、連絡方法を契約前に決め、保守の範囲を明確にします。
広島県福山市拠点。近隣は訪問、全国リモート対応。訪問範囲・日程・交通費は事前にご相談ください。
こんな課題に対応します
- 不具合が出た際の相談先を決めておきたい
- 外部APIやライブラリの更新を確認する人がいない
- 保守作業と追加開発の違いを明確にしたい
ご依頼いただける範囲
稼働状況を定期確認
契約対象のシステムとエラーログを確認します。監視方法や頻度、確認に必要なアクセス権限は、運用環境に合わせて定めます。
不具合を調査・対応
一次調査・復旧対応と軽微な表示・設定・不具合修正を行います。チャット・メールの初回返信は原則1営業日以内です。即時復旧の保証ではありません。
更新の影響を確認
OS・ブラウザ・外部APIの変更影響や依存ライブラリのセキュリティ更新を確認し、契約範囲内で対応します。作業時間を超える場合は着手前にご相談します。
成果物と費用の目安
- 稼働・エラーログの定期確認
- 一次調査・復旧対応・軽微な修正
- 更新影響の確認とチャット相談
5万円 〜 10万円/月(税抜き)
月3〜5時間程度が目安です。新機能の追加、大規模改修、24時間365日の監視・即時復旧保証、サーバー・API利用料は含みません。他社開発のシステムは、資料やソースコードを確認して受入可否を判断します。
料金・契約条件の詳細まずは現状をお聞かせください
初回30分のオンライン相談は無料です。対象業務や現在の環境を確認し、対応範囲と次の進め方をご案内します。
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